Vanliga frågor och svar

Hur lång tid tar leveransen?

Normalt levererar vi inom 2–5 arbetsdagar beroende på vart i Sverige du bor. Under högsäsong eller vid kampanjer kan leveranstiden bli något längre, men vi håller dig alltid uppdaterad.

Vad kostar frakten?

Frakten kostar alltid 39,95 kr per beställning, oavsett storlek eller ordervärde.

Levererar ni utanför Sverige?

Just nu levererar vi endast inom Sverige för att säkerställa snabb och pålitlig service.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

För närvarande accepterar vi endast PayPal. Du kan enkelt betala med ditt PayPal-saldo, bankkort eller kreditkort via PayPal.

Kan jag returnera en vara om jag ångrar mig?

Ja, du har 30 dagar på dig att returnera varan från det att du mottagit den, förutsatt att den är oanvänd, oskadad och i originalförpackning.

Hur får jag tillbaka mina pengar efter en retur?

När vi har mottagit och kontrollerat din retur gör vi återbetalningen inom 10 arbetsdagar till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Vad händer om jag fått en defekt eller felaktig vara?

Kontakta oss på info@barnskatt.se så snart som möjligt. Vi står självklart för returfrakten och skickar dig en ny produkt eller återbetalar dig.

Hur kontaktar jag er?

Du kan alltid nå oss via e-post på info@barnskatt.se. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar. Du hittar även mer information på vår Facebook-sida.